农行黔南分行营业部营业室荣获“2022年黔南州银行业星级网点”称号
(资料图片仅供参考)
近日，记者在农行黔南分行获悉，在今年黔南州银行业星级网点机构授牌大会上，农行黔南分行营业部营业室荣获“2022年黔南州银行业星级网点”称号。
近年来，该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，将星级网点创建与提升服务质量紧密结合，全面提升网点竞争力和服务质效。该行对照《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》九个模块168条指标要求，逐项梳理，不断完善硬件、软件、资料、服务等多方面机制和流程，积极采取争创措施，做实做强星级网点创建工作，成为黔南农行唯一一家获评网点。
下一步，该行将以此次网点创建为新的起点，继续坚持“营业环境精益求精、服务升温浓情暖意、企业文化润物无声、团队建设凝心聚力、社会效益持续向好”的目标，提升客户体验，履行社会责任，树立良好形象，打造星级品牌效应。
通讯员 刘柯君
编辑 虞思滔
二审 卢泰铭
三审 张发扬
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(责任编辑：news01)
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